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條款細則

會員之條款及細則

1.網上會員只限網上購物之用,不能用於門市購物.

2.本司收到客戶網上的訂單後,一個工作天內會以電話或E-MAIL確認訂單,并核實訂單資料及送貨日期.

如閣下於兩個工作天後仍未接獲本公司任何通知.請致電 (852) 2382 0678 並以網上訂單編號查詢.非辦公時間查詢送貨事宜,請致電 6282 3204與本公司 許生 聯絡.

3.客户於網上惠顧滿HK$500或以上,即可有免費送貨服務 (包括住宅及工商業地區), 偏遠、郊區、入村、沒有汽車直達等或特別地區(赤柱、淺水灣、石澳、清水灣等…)可能未能為客戶提供送貨服務或另需收取附加費用,可致電本公司查詢.如在未能使用升降機上落的情況下,每一層樓需另加收費港幣$15。

4.如惠顧金額不足HK$500而客戶要求送貨,

本公司將酌情收取運輸費用(九龍HK$70 香港HK$90 新界HKD$90).

5.本公司網站暫不接受海外訂購單.

6.本公司暫時只接受(貨到付款),請閣下於收貨時準備現金貨款及零錢,方便找續. 

7.我公司會在核實訂單後2-5個工作天內把貨品送到閣下手中.為妥善安排送貨,送貨前運輸隊伍會再以電話聯絡客戶約實送貨時間.

8.顧客在收取貨品時,請檢查清楚貨品之數量及包裝.如發現貨品有所損壞或不對,請即時通知送貨人員.經點收後之貨品恕不退換.如有任何送貨員態度或發現貨品質素有問題,客戶必須保留本司發票及貨品.請於收貨後一個工作天內辦公時間致電本公司直接聯絡客戶服務部投訴,逾期恕不受理.

9.如天文台懸掛八號或以上風球、紅色或黑色暴雨警告,送貨服務將會暫停,屆時我們的客戶服務員會致電與閣下再 作安排。

10.如送貨當日客人未能依照約定時間內收貨,即該次送貨將被取消及客人必須再繳付手續費方可獲安排再次送貨,手續費為港幣30元.

11.如有任何貨品售罄,本司將不會作出事前通知,當收到訂單後我公司會再致電閣下確定是否有貨.

12.本司會不時修改售價、送貨收費及網上購物條款及細則,並毋須作出事前通知,如有爭議,本司保留最終決定權.

13.以上條款只適用于網上購物,有關門市購物及送貨事宜請來電查詢.